Rujukan Laman

Bagaimana 1medini Melindungi Data Anda

Di 1medini, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar privasi…

Data DienkripsiHak Pengguna DijaminTiada Jualan DataDasar Kuki JelasHubungi Kami Bila-bila Masa
1medini Bagaimana 1medini Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform 1medini untuk bertanya soalan umum berkaitan privasi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia di bahagian…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan dan Menjaga Data Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan operasi yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama 1medini.

Enkripsi SSL

Semua data yang anda hantar ke pelayan 1medini dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, termasuk butiran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk yang mencurigakan, memastikan hanya anda yang boleh mengakses maklumat peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas itu, data akan dipadam dengan selamat.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dengan segera.

Pihak Ketiga dan Rakan Kongsi

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran. Setiap rakan kongsi terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Soalan Tentang Privasi di 1medini

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi platform kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun, atau e-melkan pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam secara selamat dalam tempoh yang ditetapkan.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memadam dan membantah pemprosesan data anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan sebarang permintaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Setelah akaun anda ditutup, kami akan menyimpan data yang diperlukan oleh undang-undang untuk tempoh yang ditetapkan, kemudian memadam semuanya dengan selamat. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman data melalui e-mel kami.