Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 1medini untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan syarat penggunaan, dasar privasi dan tanggungjawab perundangan yang mengawal akaun anda di 1medini, di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Syarat dan Terma Penggunaan Platform

1medini Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di 1medini, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang tertera di sini, yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memproses semua transaksi melalui saluran pembayaran tempatan yang selamat termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran diproses

1
mengikut prosedur pengesahan akaun yang ketat untuk melindungi anda. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini dengan notis yang munasabah, dan perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang 1medini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami di 1medini. Setiap lapisan pengendalian maklumat, dari pengumpulan hingga pemadaman, direka untuk memastikan privasi anda terpelihara sepenuhnya di semua wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Maklumat akaun, sejarah transaksi dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX tidak boleh diakses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda atau halaman tetapan akaun 1medini.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara masa nyata. Sebarang percubaan akses tanpa kebenaran akan dipantau dan dilaporkan.

Perkongsian Data

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau prosedur pengesahan pembayaran yang diperlukan.

Hubungi Pegawai Data

Untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara terus melalui e-mel yang tersedia di bahagian sokongan halaman ini.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda di 1medini untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data anda di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia. Hantar permintaan kepada pegawai data kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan laporan data yang lengkap dalam format yang mudah dibaca.

Tidak. Setiap perubahan pada terma kami akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Anda bebas menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baru.

Semua pertikaian berkaitan terma penggunaan akan dikendalikan oleh pasukan undang-undang dalaman 1medini. Jika penyelesaian tidak dicapai, perkara boleh dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian di bidang kuasa yang berkenaan.

Ya. Semua butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam persekitaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan dompet anda dalam sistem kami.

Boleh. Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel kepada pasukan kami. Sesetengah rekod mungkin disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum dipadam sepenuhnya.

Terma kami tertakluk kepada undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Sebarang tindakan undang-undang akan dikendalikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkenaan.

Rangka Undang-Undang 1medini untuk Malaysia

Saluran Sokongan Undang-Undang 1medini

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Keselamatan Akaun

Perkongsian Data

Hubungi Pegawai Data

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Privasi

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang dikumpul oleh 1medini?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah terma penggunaan 1medini boleh berubah tanpa notis?

04 Siapa yang bertanggungjawab terhadap pertikaian berkaitan terma perundangan?

05 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go atau GrabPay saya disimpan dengan selamat?

06 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data berkaitan?

07 Apakah undang-undang yang mengawal terma 1medini untuk pengguna Malaysia?

Halaman Berkaitan